Flavio Cabrini nel suo intervento tenuto a Livigno durante il convegno My Business Show ha parlato di leadership in chiave diversa dal solito.

Flavio ha fatto un excursus sulle varie ere della leadership, dal livello più antico caratterizzato da una leadership sviluppata sul potere di vita o di morte delle persone (vedi gli schiavi che hanno costruito le piramidi), fino ad arrivare ai giorni nostri con una leadership caratterizzata da un percorso di automiglioramento, ovvero la leadership interiore che produce relazioni.

LA VERA LEADERHIP RICHIEDE LA VICINANZA LA PROSSIMITA’ CON LE PERSONE.

La leadership relazionale è caratterizzata dai seguenti elementi:

- prendersi cura

- accorgersi dei segnali

- mantenere il luogo positivo

Flavio conclude sottolineando che per sviluppare la leadership più autentica devi essere te stesso.

Scarica qui le Slide di Flavio Cabrini – Livigno 19 aprile 2013

Per maggiori informazioni sui nostri corsi leadership o per approfondire questo argomento, compila il modulo sottostante:

Nell’immaginario collettivo quando si pensa ad un talento generalmente ci si riferisce ad una persona con qualità straordinarie, doti innate fuori dal comune e quindi a un individuo decisamente superiore alla media. Nel mondo dell’impresa molto spesso il concetto di talento assume questo significato. Le aziende bramano e rincorrono persone dotate di caratteristiche straordinarie in termini di competenze o abilità individuali che, una volta assunte, rivoluzionino l’intera azienda portandola al successo. Sono convinte che trovare un paio di questi “elementi” (il campionissimo delle vendite, il mago della finanza o il genio dell’informatica) risolverebbe per sempre i loro problemi. Persone che, se anche esistessero, sarebbero comunque fuori dalla portata economica della maggior parte delle PMI.

E quindi .. ?

Il concetto di talento per un’azienda dovrebbe avere una connotazione differente. Le imprese non dovrebbero puntare a cercare individui straordinari che cambino le sorti del business in una settimana. I veri talenti per le PMI sono semplicemente persone che condividono i valori dell’azienda, sono produttive e creano risultati, portano un valore aggiunto in termini di atteggiamento/ idee / competenze e creano un impatto positivo all’interno del gruppo.

Per un imprenditore il talento è la persona che condivide i suoi progetti e non ostacola la loro realizzazione, propone idee innovative, diffonde il buon umore, si integra rapidamente nel gruppo, non ha costantemente bisogno di direttive e infonde passione in ciò che fa.

Quali sono le caratteristiche che identificano il talento?

La prima è il SENSO DI INADEGUATEZZA. Il talento è colui che, pur ottenendo buoni risultati, non si sente mai arrivato. Non ne sa mai abbastanza. Si sente sempre “positivamente inadeguato” per il proprio ruolo e quindi è costantemente focalizzato sull’automiglioramento, continua ad aggiornarsi, è desideroso di imparare e di crescere, si confronta con i migliori e cerca di emularli.

La seconda è il SENSO DI URGENZA. Per un talento il momento giusto è sempre “adesso”. Scalpita dal desiderio di ottenere risultati, si attiva tempestivamente per realizzare le idee che ha pensato. Non ha tempo da perdere. Non vuole rimandare, aspettare, procrastinare. Vuole solo ottenere risultati, realizzare i suoi sogni. In fretta.

La terza è la DISPONIBILITÁ AL CAMBIAMENTO. Diffidate di chi resiste al cambiamento e alle innovazioni. Di chi dice che tutto va bene perché ha sempre funzionato così. Queste persone non vi porteranno nel futuro e non faranno espandere la vostra azienda. Il talento anticipa il cambiamento e lo cavalca; o perlomeno non lo frena. Spesso lo propone e vi partecipa attivamente.

La quarta è l’ORIENTAMENTO A FARE PRIMA DI AVERE. Il vero talento prima agisce e porta risultati, poi chiede qualcosa in cambio. Non ha bisogno del “gettone” per fare qualcosa. Coloro che dicono “Per vendere i nuovi prodotti mi serve la brochure”, oppure “Sì, partecipo a questo progetto; ma quanto ci guadagno?” sono collaboratori jukebox, nel senso che non funzionano se non inserisci il gettone; non sono veri talenti, per quanto possano avere capacità produttive o competenze tecniche specifiche. Il talento invece possiede intraprendenza e iniziativa, si mette all’opera senza necessariamente aspettarsi un ritorno economico o un riconoscimento immediato; spesso si attiva anche su progetti non strettamente legati al suo ruolo specifico, motivato dal desiderio di contribuire e aiutare.

La quinta è l’ATTEGGIAMENTO “NO PROBLEM”. Il talento è focalizzato sui risultati e pensa che qualsiasi barriera possa essere abbattuta e qualsiasi difficoltà risolta. È più concentrato sulle soluzioni che sui problemi e sa che può contribuire a migliorare l’azienda in cui lavora risolvendo personalmente le difficoltà che incontra, evitando che queste arrivino ai suoi superiori. Affronta ogni situazione dicendo al suo capo “Non preoccuparti. Me ne occupo io”. Quanto vale per un imprenditore arrivare alla mattina in azienda e trovare qualcuno che con un sorriso gli porta delle soluzioni ai problemi? Questo non ha prezzo.

Riassumendo… come riconoscete un talento?

Spinta costante al miglioramento personale. Velocità nell’ottenere risultati. Predisposizione all’innovazione. Iniziativa senza pretese. Capacità di risolvere i problemi.

Il talento per le PMI è un individuo prezioso perché fa sorridere l’imprenditore. E un imprenditore sereno è la migliore notizia per tutta l’azienda.

Per maggiori informazioni sui nostri servizi di selezione e ricerca del personale compila il modulo sottostante:

[contact-form]

Di seguito vi forniamo la versione ufficiale della brochure OSM 2013!

Buona visione

Per maggiori informazioni sui servizi di OSM contattaci compilando il modulo sottostante:

Mario Del Corso, imprenditore e responsabile della rivista “Vendere di più“, ha tenuto alla ultima MBS Milano un intervento sul tema delle vendite.

Mario ci ha portati attraverso un excursus dedicato al cambiamento epocale che ha subito il settore delle vendite negli ultimi anni.

Oggi, la differenza vera la fa l’atteggiamento del venditore, e la cura che egli dedica al proprio miglioramento personale. Il venditore deve essere veramente interessato alle esigenze e ai bisogni del cliente, dedicare ad esso il massimo della sua attenzione e concentrarsi sul realizzare gli obiettivi e le aspirazioni del cliente.

Ecco le 6 caratteristiche del venditore vincente:
1) Eenergia e entusiasmo
2) Perseveranza
3) Metodo
4) Comprensione psicologica
5) Competenza
6) Ottimismo

Allenare e perseverare nell’applicazione di queste sei caratteristiche, garantisce ai venditori di ottenere un grande successo.

Per maggiori informazioni su come vendere di più compila il modulo sottostante:

[contact-form]

Eleonora Lai, selezionatrice OSM, ci ha parlato di come fidelizzare all’azienda i collaboratori neo inseriti.

Una delle difficoltà che si incontrano con i neo inseriti è il fatto che lascino l’azienda dopo poco tempo. La maggior parte delle responsabilità è nostra, in questo caso. L’imprenditore deve lavorare sul processo di inserimento e fidelizzazione della persona.

I 4 fondamenti del post inserimento sono:

1) Ambientamento e inserimento nel luogo di lavoro: è la fase di famigliarizzazione con l’ambiente, ed è molto importante. I nuovi collaboratori delle nostre aziende hanno bisogno di punti saldi soprattutto nei primissimi tempi in azienda (assegnare il posto, fare tour dell’azienda, spiegare il regolamento aziendale, ecc.).

2) Apprendistato, affiancamento e formazione: è la parte dedicata a rendere la nuova risorsa velocemente autonoma nel lavoro e in grado di svolgere autonomamente la sua funzione (chiarire i risultati che ci aspettiamo dalla sua mansione; spiegare il ruolo da svolgere; assegnare i mansionari del posto; dare l’avvio operativo; pianificare il lavoro; assegnare le statistiche del ruolo; creare momenti comuni di lavoro; prevedere dei momenti formativi).

3) Interesse per le problematiche personali. In azienda sta entrando una persona, esattamente come noi, con difficoltà, gioie, problemi e dobbiamo prendercene cura. Quando farlo? Se emerge qualche problema intervieni subito, è più importante gestire lui e le sue problematiche piuttosto che formarlo bene tecnicamente. Come lo scopri? Stai attento a lui e agli indicatori che il suo agire ti comunica. Quando individui la causa dei problemi (orari di lavoro, problemi finanziari, pressioni professionali o personali), aiutalo a trovare le soluzioni e avrai una persona produttiva.

4) Trasferire i valori e le opportunità aziendali. Spiega alla persona quali sono i valori su cui poggia l’azienda e i principi che regolano relazioni tra persona, obiettivi, risultati. Comunicagli la meta aziendale e fai che sia una meta anche per lui. Poi presentagli le sue prospettive, prepara per lui e con lui un piano di crescita.

Poi ricorda sempre:

Va bene quando va male! C’è un momento in cui fisiologicamente la persona avrà qualche difficoltà: non ti preoccupare, aiutalo a risolvere le vere cause della sua situazione e continua con persistenza a credere nella persona che hai scelto, quello è il punto di svolta attraverso il quale la persona diventerà veramente efficace e produttiva.

Un mix è per sempre. L’integrazione di un individuo in azienda corre su due binari, la sua competenza tecnica e la crescita tramite il senso di appartenenza al gruppo.

 Per maggiori informazioni sulla gestione delle persone in azienda compila il modulo sottostante:

[contact-form]

Viste le numerose richieste e dubbi su come va impostato un colloquio di selezione, abbiamo deciso di affrontare questo tema in modo più approfondito.
La struttura che consigliamo non deve per forza essere seguita alla lettera. Se già avete una struttura funzionale per il colloquio di selezione, troverete qui alcune nozioni che vi permetteranno di arricchirla. Se invece non avete ancora un colloquio ben strutturato, queste nozioni vi permetteranno di impostarne uno.

Lo scopo del colloquio di selezione è di far emergere sia i lati positivi che i lati negativi del candidato, per poter fare un’analisi abbastanza oggettiva dei rischi e delle opportunità che offre l’inserimento di quella persona. Solo così potremo
fare una valutazione generale e oggettiva del candidato e arrivare a una decisione ponderata. Analizzeremo dunque gli
ingredienti di un buon colloquio di selezione.

Scarica qui gratuitamente la nostra infoletter sul colloquio di selezione efficace

Oppure contattaci senza impegno per avere consigli personalizzati sulla ricerca e la selezione del personale:

L’8 Marzo è uscito un articolo sul GIORNALE DI BRESCIA relativo a We Exchange e al suo business creato sul baratto come strumento per affrontare e superare la crisi economica. “Il Barter nasce in risposta alle grandi crisi economiche e non è un caso se WE come (WIR) è la traduzione inglese (e in tedesco) di “noi”: mira a sostenere l’economia delle imprese, anche ove prive di disponibilità finanziaria immediata”.

Crediamo in questa nuova forma di business e per questo noi e diverse delle nostre aziende clienti commerciamo in We.

Leggi qui l’intero articolo

Per maggiori informazioni contattaci compilando il modulo sottostante:

[contact-form]

All’MBS Bologna di Febbraio Ivan Zorzetto, consulente OSM specializzato nella vendita, ha tenuto un intervento davvero interessante su come vendere di più. Questo argomento oggi, momento di crisi, è particolarmente interessante soprattutto per le PMI.
Ivan si e’ chiesto come poteva aumentare le vendite. Tra le tante possibili risposte che gli sono venute in mente: stilare un budget annuale, sviluppare un sistema per tenere al meglio le statistiche, incontrare più potenziali clienti ma si è reso conto che la sola risposta corretta è:

L’ATTEGGIAMENTO CHE FA LA DIFFERENZA.

Nonostante esistano tante tecniche di vendita non è la loro conoscenza o meno a fare la differenza, ma ciò che ti fa vincere è la perseveranza, la convinzione, la passione e l’interesse sincero per il cliente. Quando vai da un cliente o da un potenziale cliente non sei lì per vendere, ma sei lì per proporre alla persona quel prodotto/servizio che lo aiuterà a raggiungere il suo sogno.

Per maggiori informazioni sui nostri corsi vendita compila il modulo sottostante:

[contact-form]

Questo è il titolo di un articolo uscito oggi sul quotidiano La Sesia in merito all’evento tenutosi mercoledì 27 febbraio a Vercelli “consapevolezza, coraggio e valore: l’imprenditore del 2013″ . L’evento gratuito è stato spinto ed organizzato dal nostro cliente Mavi Pesca che crede fortemente in quello che noi stiamo facendo per lui e la sua azienda; e da imprenditore vuole aiutare altre persone come lui a migliorare le proprie aziende e a superare la crisi economica.

Relatori della giornata sono stati: Alessandra Massarenti (responsabile OSM Piemonte), Michele Sacchi (Commercialista e titolare dello Studio Associato Sacchi Maulini) e Roberto Gorini (Amministratore di OSM).

“Come traghettare l’azienda oltre la crisi”

“Meglio un posto di lavoro scoperto piuttosto che tenuto da una persona inefficiente o incompetente”.
Il perché è semplice: almeno sapete che è scoperto e potete occuparvene. Quando invece abbiamo delle funzioni tenute da persone inefficienti o incompetenti, spesso tendiamo a fare affidamento su di loro, solo per scoprire poi di aver ricevuto un’altra scottatura… La morale è molto semplice: se un manager non assume persone produttive ed efficienti, corre il rischio di coprire solo in apparenza le funzioni dell’azienda.

Scarica qui gratuitamente la nostra infoletter sulle selezioni

Oppure contattaci senza impegno per avere consigli personalizzati sulla ricerca e la selezione del personale:

[contact-form]